現在は法人様のみならず個人のお客様にもご利用いただけます。ご家族や隣人のお車なども作業日やお支払方法が1つにまとまっていればセット台数割引の対象になります。

作業者がすぐに移動できる範囲であればセット台数料金の対象になります。厳密な移動範囲の規定はありませんが、およそ300mぐらいの範囲が条件になります。尚、駐車場の場所が異なる場合は「予約注文フォーム」へ住所を入力して下さい。

ご提案いただければ様々な出張洗車のご活用方法に対応致します。営業担当者がお伺い致しますのでお電話やお問い合わせフォームからご連絡下さい。

法人定期契約の場合は掛売り(月末締め翌15日振込支払)が利用できる点のみ異なりますが、それ以外に違いはありません。クレジットカード決済も同様にご利用いただけます。

「水なし洗車」は左右80cm以上のスペースがあれば作業が可能です。「高圧水洗車」の場合は若干水が飛ぶため左右150cm以上の作業スペースが必要になります。両隣に他の車がない場合などはもう少し狭くても作業できる場合もあります。

一巡目に蓄圧水スプレーで汚れを浮かしてから一旦水拭きし、二巡目に水なし洗浄液を使用した洗車が行われますので、ボディに傷がつくことはありません。当社の「水なし洗車」とは「水なし洗浄液」を使用した洗車のことで、また、排水がないことを意味しています。

洗車関連の作業だけでしたら原則としてキーの受け渡しは不要ですが、次のようなケースではキーの受け渡しが必要になります。
・車内簡易清掃やシート防臭スプレー、その他エンジンの始動を必要とする作業の場合
・移動して洗車の作業スペースを確保する場合やドアの開閉部の清掃を希望する場合
※キーの受け渡しがない場合はドアの開閉部の清掃はございません。

当日面会可能な場合は直接作業者へキーを預けて下さい。当日面会できない場合は、原則としてキーが必要となる作業はお受けできませんが、例えばダイヤルキーを取り付けたキーBOX等を用意していただければ不在でも作業は可能です。

「スポット契約コース」は1回毎注文していただくコースです。「定期契約(特典)コース」は毎月定期的に洗車を依頼するコースで、原則的には毎月事務局から契約者(ユーザー登録者)へ作業予定日等確認連絡が届きます。定期契約(特典)コースは支払額の8~12%の値引きポイントも付与されます。

天気予報が雨や雪、猛暑などの場合は作業日程または作業時間を変更させて頂くことがございます。必ず前日の段階でご連絡させていただきます。尚、駐車場が屋内の場合や屋外でも屋根がある場合は予定通り作業いたします。

高圧水洗車コースをご利用になる場合は水道や高圧洗浄機用の電源(充電池)利用にご協力願います。水なし洗車コースの場合は作業者が持参するポリタンク水でまかなえるため、水道や電源がない環境でも問題ありません。

当日に面会指示できる場合やリモート指示できる場合はお車が変わっても大丈夫です。当日リモート指示もできない場合や作業予定のお車が不足した場合等に備えて、あらかじめ「予備車両」を登録しておくことも可能です。

5台セットや10台セットの場合、当日に1~2台不足台数が生じてもお得になるよう設定されていますので割高にはなりません。尚、2台の予定が1台になってしまった場合は割高になります。
※例:水なし洗車(軽自動車)の場合(税抜き)
(例1)10台セット15000円 (安)<(高) 5台セット+追加3台(計8台)16800円 (例2) 5台セット10500円 (安)<(高) 2台セット+追加2台(計4台)13200円 (例3) 2台セット 6600円 (高)>(安) 1台4500円

予約注文は最大15台になります。16台以上場合は改めてログインしてから注文して下さい。

5台セットや10台セットの場合に限られますが、予約注文フォームへ注文台数だけ入力していただき、当日に作業者が注文フォームを代理作成することも可能です。尚、定期契約特典コースの場合も毎月 事務局による予約注文フォームの代理作成が可能です。

厳密には車体の作業面積を基準にしています。大型車は30車種ほどになりますので記載欄で対象車種を確認して下さい。尚、キャンピングカー等は特殊車両になります。トラックやバスは現在のところ受け付けておりません。

「追加注文」は、例えば7台注文する際に「5台セット」+「2台」注文する場合の「追加台数」を示します。尚、このときに「5台セット」+「3台」の場合は「10台セット」の方が安くなりますので注意して下さい。「予備車両」とは、例えば「5台」注文していたが当日1台不足していた場合に備え、あらかじめ予備車両を登録しておくこともできるしくみです。

予約注文フォームの「オプション欄」にチェックマークをつけるだけで注文ができます。この予約注文フォームは作業者も同じ画面が見られるようになっていますので、当日に面会やリモートで指示していただければ作業者が代理作成いたします。

ドラレコ取付けからホイールリペア、ガラス(飛び石)リペア、ヘッドライトクリア、ボディコート、カーフィルム施工、タイヤ交換、オイル交換、バッテリー交換等まで広範囲の作業が申し込めます。詳しくは「くるまの職人net」で取り扱っている作業メニューをご覧下さい。

必ず「見積もり(更新)」ボタンを押し、注文内容(修正内容)を確認してから「承諾サイン」欄へ手書きで署名して下さい。注文内容(修正)作成までは事務局や作業者が代理作成できますが、「承諾サイン」欄への手書き署名はお客様(ユーザー)しか認められません。

「見積もり(更新)」ボタンを押し、注文内容(修正内容)が確定した直後になります。お客様(ユーザー)が当日リモート対応であっても、注文が確定したら速やかに「承諾サイン」欄へ手書き署名し、画面に従ってクレジットカード決済を実行して下さい。尚、リモートの場合は注文が確定した時点で作業者からお客様(ユーザー)へ注文確定のメールが通知されます。

一度「クレジットカード継続引き落とし」をクリックして手続きした後、2回目以降はクリック不要になります。また、この定期契約(特典)コースは6ヶ月以上であれば解約申込ボタンから契約解除することもできます。尚、定期契約(特典)コースはクレジットカード決済のみの受付になります。

原則として現金振込の場合はスマートフォンやパソコンでネットバンクを利用できる方のみが対象にになります。尚、ネットバンク利用の場合は支払確認が翌日になる場合もありますので、支払明細の画面を当日作業者へ見せるか、メッセージ投稿へ支払明細を画像添付して下さい。

どうしてもATM振込を希望する方は作業予定日より3日前までに銀行振込して下さい。また、当日追加注文を希望する場合は、金額が確定した後すぐに銀行やコンビニ等でATM振込を済ませ、作業終了までの間に作業者へ支払明細書を見せて下さい。

直接取引は規約で違反金の対象になります。また、後日の振込支払も禁じられています。

「承諾サイン」欄へ手書き署名し、画面に従って掛売り申請書を送信して下さい。当月から摘要され、月末に請求書がメール送信されます。月末締め(請求書メール送信後)、翌月15日迄のお振込が条件になります。尚、クレジットカード(毎月継続引き落とし)への切り替えも可能です。

原則として本サイトのメッセージ投稿欄で連絡を取り合うことがルールになります。また、訪問先を間違えないようにするため、作業者にはお客様の連絡先情報を伝えさせていただいております。それでも状況によってお客様が緊急連絡用に作業者の携帯番号を必要とする場合は、作業者の了解を得るとともに一切他で利用しないことが条件になります。作業終了後は連絡先を削除願います。

仕上がりの画像をメッセージ投稿や問い合わせフォームからお送りいただければ、状態を確認させていただいた上ですぐに無償でやり直しさせていただきます。

喜んで承ります。特に指名料等はございません。作業日等については調整が必要な場合もあります。

本サイトを通じた作業は全て損害保険対応が可能になっています。お客様(ユーザー)の大切なお車は慎重にお取り扱い致しますが、万が一事故や破損などを生じさせた場合には加入する賠償責任保険で補償させていただきます。尚、保険対象外の補償については一切応じられませんのでご了承下さい。

TOPページや各種サポートのページ下にあるお問い合わせからメールでご連絡していただく方法が基本になります。また、トラブルや急な連絡の場合は専用電話番号でも対応しております。